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2007/8/3

报业的潜力(Ⅲ):社区报策略小议

 
 
 
 
    社区,往往是有相同功能(含相互支持)、或者是同阶层的群体,例如中关村、金融界,又如通州、万柳,亦或是大学城。
    社区报的标志,在于“对某个特定社区的服务性,及社区居民的归属和认同感”。中国的现代城市社区正在逐渐形成,但目前还没有一份成熟的社区报。而在美国,社区报已经有300年历史。
    由社区人口居住密度、社区公共服务发达状况和社区文化心理相似程度等要素构成的社区化形态,是创办社区报的条件和基础。
 
1,读者:当地社区居民。
    社区报已经融入了社区的生活圈。要生活得好,必须订阅。而“关注身边事、身边人”是阅读的最大理由。
    
2,内容:往往为周报,强调贴近性、实用性,多为社区新闻、本地资讯和服务信息,仅刊登少量重要的国际新闻和经济新闻。
    注意做出同当地都市报的差异性:集中在社区新闻方面,要介绍本社区的历史、人文、经济、时政、宗教、交通、学校、宠物医院、公墓、图书馆、商业、公司、人物等等,把社区以上的新闻让出去。
 
3,发行:赠阅或是自愿付费,投递员“洗楼”,定期收取报款。但报款收到与否,不影响送报。
    投递员可选用勤工俭学的学生、家庭主妇、退休人员等;同时注意依托社区的资源优势,如与物业公司等社区公共服务提供商的合作拓展
    为了取得生存优势,社区报在本区的发行量,宜排在第一的位置。如城市主流日报在本社区最大发行量为1万份,那么社区报至少应为1.2万份。社区报宜精炼,不宜走厚报模式,零售价格宜高于印刷成本50%,争取支付发行费用后,略有盈余,实现发行收入占总收入50%的理想格局。但在起步时,可能要用数据库发行的技巧,逐渐过渡到全收费阅读。
 
4,广告:社区周边“生活圈广告”;个人分类广告;符合社区居民阶层特征的传统广告;
    生活圈广告体现出的是社区商业资讯的本土化和实用性,广告商主要是社区居民生活圈内的服务提供商(如大型超市、餐饮、娱乐场所等),形式往往是折价券。
   个人分类广告往往是跟社区居民生活息息相关的信息,广告商主要为社区居民,如居民付费的个人服务信息(祝福亲友、旧货售卖、影碟出租、房产转让甚至拼车、拼餐等)。
   最后一种往往取决于社区层次的传统广告,如高档社区的汽车、地产广告等等,形式可为插页,以求精准。
  《社区报发展模式》一文中列出了社区报的行业目标市场:
   A.房产:地产、建筑、建材、装修、装饰、家具、 物业
   B.汽车:生产、销售、修理、养护、洗车、 加油 、驾校 、租车
   C.数字:通信(生产商、运营商、分销商)、 IT(网络、电脑及相关数码产品、电子商务)、家电(销售、维修)
   D.餐饮 :中餐、西餐、快餐、火锅、自助餐、小吃、地方风味、茶座、咖啡厅 
E..娱乐:影院、酒吧、网吧、迪吧、卡拉OK、 桑拿、保健按摩、公园、图书馆 、博物馆  
   F.健身:健身馆、游泳、保龄球、网球、乒乓球、羽毛球、滑冰、足球、 篮球
   G.购物:百货、连锁超市、婚纱/艺术摄影、时装、体育用品、旧货、批发、农贸、花卉、书店、艺术品、专卖店 
   H.交通:火车、航空、出租车、长途汽车(客运、货运)、公交车线路
     I.旅游:旅游景点、旅行社、度假村、星级酒店、宾馆、旅馆、招待所、旅游商品 
     J.医疗:医院(知名综合医院、口腔医院、肿瘤医院、皮肤病院、其他医院)、卫生防疫、心理咨询、 药店药市 、药品药械
  K.生活:美容美发、家政服务、搬家、邮政、律师、公证、 物流配送、征婚交友
  L.投资:金融(银行、保险、证券、期货)、 彩票(体彩、福彩、足彩)
     M. 职业:职业机构、职业洽谈会、人才交流服务机构、 就业培训中心、个人求职 
  N.教育:幼儿园、小学、中学、中专、职业中学 、大专院校、 外语补习 、艺术培训、职业技能培训、招生考试、留学资讯
  O.商务:政府部门 、商会协会、中介机构、拍卖典当、会展服务
 
5,主人公:都市报;互联网。
    都市报对本地新闻的重视与日俱增,如同《法制晚报》将本地新闻详细分为“东南西北”几个区的新闻,单独分版制作。《信报》则办有《通州时讯》。
    不可否认,社区媒体的最佳载体是互联网。从“搜房网”“焦点房地产网”的小区业主论坛,到大学里的BBS、校内网,他们的互动优势和实质性的Web2.0内容来源,都让自己真正成为社区居民的信息网和感情链。当然,网络内容的杂乱无序,是他们的软肋,也是社区报的空间所在。
    社区报一开始就要争取办成一份Web2.0的报纸,强调互动性,鼓励社区居民主动成为内容的生产者和传播者;他的网络版一开始就得上马,直接目标是打造一个社区居民及相关群体的沟通平台,是“社区论坛+校内网”;他注重对社区生活的深刻介入,定期和经常性地组织多种形式的公益活动和进行各种社会赞助。
 
             《从社区报看中国报业发展方向
             《报业断想(15):社区报何以接连失败
             《斯塔藤岛前进报经营理念管窥
              美国全国性社区报组织NNA:http://www.nna.org/
              斯塔藤岛前进报:http://www.silive.com/

报业的潜力(Ⅱ):免费报纸策略小议

      在欧美报业步入衰落期时,免费报纸的出现震惊四座。源自瑞典的国际地铁报集团在全球67个城市发行45个版本的免费报纸,每日印刷数量620万、读者1500万,2004年底盈利1310万美元,而03年还亏损390万。多家老牌报业集团纷纷发行自己的免费报纸,以应对冲击。
 
1,读者:免费报纸之所以发展迅猛,在于她开拓了一片报业的蓝海——她的读者大多属于过去不读报的年轻人。
     调查显示,18-34岁的美国人中只有不足25%的人每天读报。他们倾向于同时使用多种媒体取得新闻:上网、无线设备、广播,习惯于在他们认为合适的时间、地点及方式获得免费新闻产品。而这个年龄段恰恰最为广告商看中,并形容为“互联网时代的年轻人”。
    根据法国人的研究:免费报纸的读者多在30岁以下,女性为主,平常很少购买付费报纸。而人们一旦习惯了免费取阅报纸的生活方式,更不会去主动花钱买报纸看了。
 
2,内容:20分钟阅读的“麦当劳报纸”,国际+国内+本地。多靠通讯社供稿,或是母报的新闻资源。
    “NEWS SUMMARY(总结性新闻)”,是斯德哥尔摩《地铁报》的编辑思想。和传统大报重视背景的深度报道不同,《地铁报》就是对新闻进行概述,只关注“昨天发生了什么事?”概述式新闻贯穿整个版面的写作中,相应在版式处理上,实行严格的模块化。
    值得注意的是,在免费报纸的内容设计上,美国模式与瑞典模式有所差异。美国甘尼特报团推出的免费报纸《声音》,写作上摒弃传统的“美联体”(要素新闻),以特写为主,追求可读性及贴近性,大量的实用性新闻信息及图表,如以“圣诞节”专题的“送礼贴士”,就有近百个送礼的点子及相关图片及礼物采购图表。
    他们内容上另一个重要特点是,其报纸内容与互联网紧密相连,除报纸本身的网站为纸介媒体提供更多的深入及背景报道外,许多文章还提供与其话题相关的许多个网上链接,完全迎合网络时代年轻人的信息消费模式:多种媒体同时使用,对自己感兴趣的话题通过网络搜索获得大量的相关信息。
    上海的《I时代报》则融合了美国模式和瑞典模式:不仅是头版信息量很大,包括《天气预报》在内一般超过15条当日信息,设《24小时新闻必读》专栏,其新闻在100~200字;还与时尚消费类周报的特色融为一体,设有星座、心理测试、九字宫格、数独游戏、朱德庸漫画、双语等。该报还专门设有“网络”版,提供热门博客评述和热门论坛话题,满足网络时代年轻一代的兴趣。
 
3,发行:大城市地铁、公交沿线开放报架;面向社区雇人投递。
    要让“互联网时代的年轻人”消费信息的关键因素是便利性,因为获取内容的渠道很多,但怎样以最方便有效的方式把内容传递给他们很重要。(注:天气预报之所以成为手机短信的畅销产品,就在于我们懒得baidu一下。)
    免费报纸未来发展的两种轨迹:一种以《地铁报》为代表,以大城市为核心,公共交通工具为载体,面向流动群体粗略投放;另一种就是发展成为社区报纸,实现面向乡镇郊区和城市社区的精确投放。
 
4,运营:为保证吸引广告商的发行量,前期投入大;因此编辑成本控制严格,员工少,印刷派送外包。
    值得注意的是,美国的报团往往把免费日报作为大报的副产品,主要目的是为了争取各大报的偶尔读者和非读者群,通过免费日报吸引他们阅读大报。《芝加哥论坛报》的《红眼》对母报内容的大力推介,就使《论坛报》周日刊销量明显上升。
 
5,主人公:都市报;职场、消费指南等实用服务类报刊。
    都市报国内发力最早的是上海解放日报报业集团的《I时代报》《I时代报》周二至周五出版,上海地铁运营公司与其签有垄断性协议,未来7年内将不再有新的免费媒体进入上海地铁。《I时代报》标价零售1元人民币一份,但由上海地铁运营公司统一订阅,然后作为对乘客的增值服务。地铁公司这样操作后再与报社在广告收入上分成。而广州日报报业集团的《羊城地铁报》,也是与广州地下铁道总公司合办,股权比例60%:40%。
    职场、消费指南其实做得很多的,都是××广告公司、××文化传播公司这些非传统媒体。
    总之,对于免费报纸而言,渠道要比内容重要得多。《I时代报》的核心竞争力,不在于其与母报共享的新闻资源,而在于7年的排他性渠道协议。
 
             《地铁报将开创广州速读时代

报业的潜力(Ⅰ):严肃报纸策略小议

    严肃报纸、免费报纸和社区报纸,被认为有望成为中国下一阶段报业竞争的热点。
 
一,严肃报纸
    大多数国家大众化报纸盛行之后,严肃报纸出现并逐渐成为市场主流。如美国的《Newwork Times》《Washington Post》,日本的《读卖新闻》。
 
1,读者:政府官员、高级知识分子、社会名流等。
 
2,内容:
(1)以时政新闻为主,又称权力新闻
    包括:冲突(国家和国际安全);进步(国家预算、国民产业、经济社会发展等等);竞争(包括市场竞争、艺术竞争、体育竞技等)
(2)报道形式以硬新闻(消息)和深度报道(调查性报道、新闻分析、新闻综述)为主,重视新闻评论。
(3)重视权威,常给其他报纸设置议题
 
3,运营:广告单价高,为主要收入来源。
 
4,主人公:都市报;经济类周报周刊;时政类周报周刊。
    都市报应对同质化竞争的策略,就是“主流化”转型,《新京报》从定价上就透露出这个取向。加上在涉及公共利益的重大事件发生时,舆论无法在高级别媒体上,如昔日的党报、机关报等获得生成和表达的空间,都市报于是挺身而出。
    经济类周报周刊,典型的是《21世纪经济报道》《经济观察报》《中国经营报》和《财经》杂志。他们从经济领域寻求突破,与都市报从社会民生领域突破,可以说是并驾齐驱。
    时政类周报周刊,如《南方周末》《中国新闻周刊》《瞭望东方周刊》等等。他们同样从社会民生领域突破,近年来偶尔涉足外围的时政领域,与都市报追求事件性新闻的本质不同在于,他们往往诉诸于制度层面去解释新闻。
    另外值得注意的是,一直以来小心翼翼地把自己局限在国际新闻报道领域的《环球时报》《国际先驱导报》《世界新闻报》和《环球》杂志。新闻的贴近性,让这些国际新闻类媒体越来越关注中国的和平崛起和全球化,也就是所谓的中国视野。但遗憾的是,唯一发力的《21世纪环球报道》消失后,他们基本都陷入趣味性阅读或是民族主义的绑架中。
2007/8/2

读书笔记:报业竞争环境的三个层次

1
好几天前就要写的,今天找了个舒服的写作姿势,终于开始。
引言:
1,目前报业从信息短缺到注意力短缺时代,以都市报为代表的同质化竞争已经发展到极致,一大批报纸将结束烧钱期,走向死亡。
2,同时报业分化现象越来越明显,都市报已经不堪于社会新闻的二流定位,开始争夺话语权,也就是所谓的主流化。
3,网络媒体的长期冲击显山露水。尽管长期以来报业受到的冲击远远要比电视小,但不可否认已经出现时代的断层。80后、90后,已经很少看报纸了。
我们需要从世界报业发展的历史、发达国家的报业经验和一般商品生产销售的经验中学习,重新找到报业发展的思路。
 
对报业发展的研究,首先是对报业竞争环境的研究。其又分为三个层次:
1,宏观环境;2,传媒行业环境;3,报业内部环境。
 
一,宏观环境的PEST分析法
即political,econnomic,social,technological。
 
1,经济环境
    中国经济的发展有利于报业的发展,但报业对经济形势的依赖性太强,因为报纸多是单一的广告赢利模式,受到其他行业的影响太大。尤其是房地产、汽车等支柱性行业,一旦不景气,第一个掐掉的就是广告费用。
    同时,报业的资源依赖性太强,新闻纸等原材料的涨价让其极端郁闷。
 
2,社会+文化环境。
    工业化和市场化是导致中国社会阶层分化的推手,这就决定了报业的发展同样必须内容分层化、传播方式多样化。
    文化因素是中国报业发展往往忽视的问题,对地域文化、流行文化、外来文化的研究很有必要。
    如美国周日刊的流行,内在文化因素是基督徒做礼拜的习惯使然;中国报业的公费订阅惯性,导致周日刊发展困难;地域文化在这里就是一个决定因素,不同地域的人群形成独特的文化圈,具有不同的媒体接触心理与习惯。
 
3,科技环境
    科技的发展对报业的挑战尤其大,媒介渠道的融合尽管会成为大趋势,但报业的“内容供应商”的角色,将是这个行业的核心竞争力所在。电脑不会告诉你新闻的价值。
 
二,传媒行业环境
 
     传媒行业环境,最大的特点将是媒体共栖
     报纸、杂志、广播、电视、互联网……每个声称要埋葬前者的人,最后不得不和他们一起尴尬地共存,一起争夺信息资源和广告资源。而我们也养成了同时接触多种媒介的习惯,如在看姚明比赛的同时,也在互联网上搜索他要结婚的绯闻。
 
1,电视:娱乐第一
    对于报业来说,电视是他的互补性极强的伙伴。电视新闻对报业的“开胃菜”效应,让读报类节目成为流行。
    与此同时,电视的“娱乐性媒体”角色,将在很长时间内比他的“新闻性媒体”角色要清晰。
 
2,广播:感谢堵车
    广播是被电视打击最深的媒体,但有车一族的出现,让他咸鱼翻生。上下班的高峰,是广播的吉时;主持人表面在疏导路况、抱怨交通,但心里也承认正是堵车拓宽了他们生存的空间。
    广播告知新闻,电视展示新闻,报纸解释新闻,各居其所。
 
3,杂志:体验为先
阅读杂志,是一种很私人的情感体验
    国际经验表明,当GDP处于1000-3000美元,中产阶层会成规模出现,生活方式多元化、价值取向差异化。而这些,导致了分众的、差异化的信息需求与文化选择。杂志,便在这个时候跳了出来;而我们也不自觉地将手持哪本杂志作为自己所在阶层的标志。
    不少报纸,很聪明地披上了杂志的外衣——《精品购物指南》《周末画报》《理财周报》《外滩画报》,严格意义上很难去区分他们究竟是报纸还是杂志。
 
4,网络:电视很郁闷
    网络出现后,电视很郁闷。因为互联网用户越来越趋向于从过去看电视的时间中,抽取部分出来上网。
    从前新闻发生,我们习惯等待第2天清晨的报纸;后来看电视,看他们的breaking news;再后来上网,又快又全。随着今天带宽和存储空间的增大,我们甚至开始YOUTUBE。
    中国的网络媒体与境外最大的不同,在于中国的老大是新浪这样一些在传统媒体上搭起来的新闻工厂,而境外都是《newwork times》《washington post》《wallstreet journal》的网络版。后来报网互动,成为报业企图从网络分一杯羹的方式。具体又分为免费浏览式、注册浏览式和收费浏览式。
    一家报纸的网站要成功,必要条件如下:
    1,周报每日、日报每时更新新闻,突发事件更是要即时更新。
    有网站更是总结出三段论:早上突出新闻提要,包括体育、商业;中午突出娱乐,包括电影、音乐;晚上则以线上游戏为主。
    2,开放活跃的读者互动区
    这其实是很大的资源。别忘了,大众点评网就是完全靠这个起来的。
    3,特色内容服务
    网络版需要提供比印刷版更多的、更有特色的内容,包括有价值的数据库、调查统计报告。如《华尔街日报》的政府经济报告、某些特殊行业的经营预算等。
    4,资料搜索和过刊查询。
    5,多媒体。

三,报业内部环境

    中国有世界上最大的报业市场,但每千人日报拥有量仅为63份,而且报纸在世界上基本没有话语权。默多克刚刚抛了50亿美金收购道琼斯,50亿美元,要让中国最赚钱的报纸《参考消息》,在保证发行量不低于300万/天的基础上挣上200年。
    报业的发展,被挪威人分为发育期、成长期、震荡期、成熟期和衰落期。欧美报纸正在走过成熟期,步入缓慢而持续的衰落;而中国报业正在走过成长期,步入震荡期。
    一大批报纸将在今后几年内的激烈竞争中或被兼并,或死亡。然后,新的强者将在成熟中获得近乎稳定的垄断利益,不过,他们的黄金时期被认为可能只有20年,甚至更短。因为按照一般产业的发展规律,就同类产品而言,后发展国家的生命周期要比先发展国家短得多。